Иммиграция, обучение и жизнь в австралии

Оценка шансов Объявления ASPC-timeline Дневники Проекты Реклама Вакансии

Ответ
 
LinkBack Опции темы Поиск в этой теме
Старый 19.11.2007, 18:16   #1 (permalink)
FS

No Avatar
 
Регистрация: 26.12.2004
Из: SYD
Сообщений: 1,596
По умолчанию Кому жаловаться на посольство в Москве?

Кто-нибудь делал такое? Каковы результаты?
FS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2007, 20:29   #2 (permalink)

No Avatar
 
Регистрация: 04.03.2006
Из: AU-где Дом Перинён течет рекой
Сообщений: 70,396
Записей в дневнике: 15
По умолчанию

Я жаловалась когда то.
На иммиграционном сайте по сылкам вышла на тот отдел куда надо жаловаться ( ссылки не имею ) Так же звонила тут в АУ в то же место.
Ответили сразу, результат можно считать положительным.

Хотя всё зависит от самого вопроса по которому жалуетесь.
Lastana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2007, 21:14   #3 (permalink)
FS

No Avatar
 
Регистрация: 26.12.2004
Из: SYD
Сообщений: 1,596
По умолчанию

Спасибо Ластана, мне выслали этот линк, только что пожаловался
FS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.11.2007, 13:27   #4 (permalink)
Inu

No Avatar
 
Регистрация: 10.11.2005
Из: SD
Сообщений: 44
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от FS
Спасибо Ластана, мне выслали этот линк, только что пожаловался
А можно тоже линк в личку. Может быть, туда можно и на врача пожаловаться.
Inu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.11.2007, 16:08   #5 (permalink)

No Avatar
 
Регистрация: 04.03.2006
Из: AU-где Дом Перинён течет рекой
Сообщений: 70,396
Записей в дневнике: 15
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Inu
Цитата:
Сообщение от FS
Спасибо Ластана, мне выслали этот линк, только что пожаловался
А можно тоже линк в личку. Может быть, туда можно и на врача пожаловаться.

Мона.
Обращайтесь в Medical Board
Lastana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.11.2007, 09:27   #6 (permalink)
FS

No Avatar
 
Регистрация: 26.12.2004
Из: SYD
Сообщений: 1,596
По умолчанию

Сегодня получили извинения от посольства в Москве и ...визу

Спасибо всем за помощь
FS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.11.2007, 12:30   #7 (permalink)

No Avatar
 
Регистрация: 30.10.2006
Из: Me/Au
Сообщений: 87
По умолчанию

прежде всего - поздравляю с визой!
но так интересно узнать, что же послужило причиной написать жалобу?
Sanek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.11.2007, 13:01   #8 (permalink)
Аватар для Lica_Alica
 
Регистрация: 24.06.2003
Из: Canberra
Сообщений: 516
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sanek
что же послужило причиной написать жалобу?
+1, действительно, опишите, пожалуйста.
Lica_Alica вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.11.2007, 20:50   #9 (permalink)
FS

No Avatar
 
Регистрация: 26.12.2004
Из: SYD
Сообщений: 1,596
По умолчанию

Я наверное ввел некоторых в заблуждение. Речь идет о гостевой визе для моего отца, а не о перманентской для себя.

Подали месяц назад, с кучей разных сопровождающих документов от меня, и с тех пор никакого ответу не поступало. Сроки вылета поджимали.

Позвонил в посольство и у меня состоялся с нашей соотечественницей напряженный разговор, после которого я так и не добился никакой информации по делу отца, за то получил кучу ненужной информации, которую даже не спрашивал, такую как номер дела (который впрочем пригодился при жалобе), подтверждение о снятии денег (о которой я и так знал), уведомление меня о том что мой отец вообще не приедет, и дело может занять до нескольких месяцев, для меня это прозвучало как наглая угроза нашим планам.

Написал жалобу указывая на то что очень разочарован тем что налоги которые я тут плачу благодаря своему труду идут не во благо австралийских резидентов, а только приносят разочарование и обиды от лиц работников посольства в Москве, которые в свою очередь получают из моих выплат зарплату.
Так же указал на то что посольству была отправлена копия резервации билетов, которая явно указывала на приближающийся вылет. Никто не удосужился связаться с нами по этому поводу, что говорит о невнимательном подходе к делу, либо бесчеловечному и пофигистичному отношению как к подающимся апликантам так и к тем кто их спонсирует из Австралии, в то время как мы ожидаем индивидуальный и тщательный подход к делу.
Не забыл упомянуть о непрофессионализме особы в посольстве с которой довелось общаться, которая держала меня напрасно на телефоне и не дала нужную информацию. Упомянул о том что сам был работником многих государственных структур на протяжении нескольких лет, но никогда не встречался с таким отношением.

Естественно всё было на английском и содержало более детальный характер.

Результат был конечно потрясающий, извинения от второго секретаря посольства Австралии в Москве, обещания исправиться и улучшить качество, подтверждении о положительном решении по делу моего отца, плюс незамедлительное извещение моего отца по телефону о выдачи визы.

Сказать по правде, до написании жалобы я не особо верил в её силу, и ожидал стандартную отписку.

Всем удачи!
FS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.11.2007, 21:21   #10 (permalink)
FS

No Avatar
 
Регистрация: 26.12.2004
Из: SYD
Сообщений: 1,596
По умолчанию

Используйте на свой страх и риск и пожалуйста не принимайте всё написанное мною выше как оффициальное руководство для управы на государственных работников посольств Нести ответственность за негативные исходы дел я не стану

http://203.0.101.60/prod/feedback.htm
FS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2007, 12:39   #11 (permalink)

No Avatar
 
Регистрация: 30.10.2006
Из: Me/Au
Сообщений: 87
По умолчанию

ВАХ!
молодец!
горы уважения!
Sanek вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.11.2007, 13:26   #12 (permalink)
Аватар для shusa
 
Регистрация: 19.11.2002
Из: Sydney
Сообщений: 1,064
По умолчанию

Может быть тему в FAQ форума поместить,а, модераторы?
__________________
You are the best! www.tatti.com.au
shusa вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Закладки


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск


no new posts