Post-lodgment enquiry- Когда ждать от них ответа

[victoria]

Скажите, кто отправлял post-lodgment enquiry, когда от них обычно прихоидт ответ, хоят бы приблительный промежуток времени. Я отправила им неделю назад -- молчиние... Это нормально? И еще один вопрос. В авто-ответе был reference number на мой запрос... Что с ним собсно делать/как использовать?

Thanks to all!

[Она Самая]

Нам давеча пришел ответ на запрос две с лишним недели назад отправленный...

С номером... да ничего не делать. Это если ссылаться на предыдущий запрос, например, указывается... А так...

[GaryD]

проще напрямую написать офицеру. Лично мне ни разу не пришел ответ на вопрос, заданный через форму, а вот офицер отвечает исправно.

[Oldman]

А как ты пишешь напрямую офицеру ?

[Marina M]

Ну не знаю, не знаю Gary D, большинство офицеров это бесит и они либо: а. игнорируют запрос, б. отвечают, что просьба писать через веб форму, ибо с 11 декабря 2006 это ЕДИНСТВЕННЫЙ способ обшения с департаментом. Это вам еше добрый офицер попался, что ему не лень отвечать, в принципе он имеет 100% право стирать ваш емеил не читая