Женщину убрали - автомат поставили ...

[the_alexx]

Здравствуйте !

Недели две назад послал я мэйл в ASPC - мол, кое-какие детали изменились. Сразу откликнулся робот : Thank you for your inquiry. Receipt of your email message is now acknowledged. Your inquiry will be answered within 5 working days of receipt.
Ну и до сих пор ничего в ответ не прислали . Собственно, это был не совсем inquiry, но чего ради они тогда обещали ответить ?

Вопрос к общественности - это нормальная ситуация или как ?

Подавался я в конце января сего года . Пока никаких мэйлов от ASPC не получал (кроме бумаги с case number)

[GVT]

Нормальная ситуация. Всегда так было. Можно еще разок написать - хуже не будет

[mglukh]

Нормальная ситуация. Всегда так было. Можно еще разок написать - хуже не будет

будет. после терроризирования ASPC подобным образом вместо автомата ответила тётушка и вежливо намекнула что "каждое ваше письмо продлевает ваш процесс на определенный срок"

в результате - процесс 23 месяца.

[GVT]

Нормальная ситуация. Всегда так было. Можно еще разок написать - хуже не будет

будет. после терроризирования ASPC подобным образом вместо автомата ответила тётушка и вежливо намекнула что "каждое ваше письмо продлевает ваш процесс на определенный срок"

в результате - процесс 23 месяца.

Все время так отвечали, даже в письме от автомата это написано, но я пока не заметил, что это повлияло на процесс отрицательно