Tweet
Дорогие формучане, хочу поделиться с вами непонятной историей из собственного опыта, которая произошла после прохождения медицины в Киевском МОМе.
Благополучно пройдя медицину и получив вожделенную категорию "А" мы было расслабились. А не тут то было.
Наши доки должны были уйти до 28 июня, но позвонив в МОМ мы узнали что их не отправили. Планировали отправить на следующий день, т.е. 29.06. Ну бог с ним. Главное - результат. 29 июня нам сказали что доки были отправленны службой DHL и дали номер авианакладной. В тот день инфы по ней на сайте данной организации не было. Не появилась она и на следующий день. После звонка в саму службу доставки нам заявили что такой накладной у них с грузом нет вообще. Т.е. номер они признают, только вот инфы по нему нет никакой. В глаза не видели. У меня начинается мандраж. Звоню в МОМ и прошу выслать по факсу накладную. Получаю накладную. Все верно - номер и дата. Звоню в DHL. Там выслушали меня внимательно, и спросили маршрут и адрес с которого отправляли. Проверили по своей базе данных и заявили что от туда был только ОДИН пакет и ушел он именно в Local Clearance Unit в Сидней. Нам дали номер той накладной по которой видно что доки получены в Сиднее 3.07.
Муж ясно видел как в Австралию проходила медицину еще одна семья. Возникает вопрос - чьи документы ушли в Автралию? Наши или этой семьи?
С понедельника я начала терроризировать МОМ. Там мне заявили что человек, который отправляет доки, будет только после 6-го июля. Дождалась 7-го и начала звонить в МОМ. Безрезультатно. Дозвониться я не смогла. Получилось сделать это только сегодня. И вот что мне там рассказали. Доки наши отправили 29-го и курьером DHL была выдана авианакладная по которой инфы до сегодня нет. Но они в тот день отправляли документы не только наши, но и той (второй) семьи (4 человека). Поведали также о том, что у них уже был такой же аналогичный случай когда курьер вышеупомянутой организации "сливал" в один конверт документы, которые идут по одному адресу. В МОМе пообещали выяснить данную ситуацию с DHL, когда завтра к ним приедет курьер.
Получилась ситуация, когда я за свои же деньги заимела себе проблеммы. И реально не могу проследить мои ли документы были отправленны.
Какая разница для курьерской службы сколько конвертов отправлять по одному адресу? Что это за цирк такой???
В конце-концов мы платим за то чтобы НАШИ документы были отправленны. И платим не маленькие деньги за ОТДЕЛЬНЫЙ полу-(или килограмовый) пакет. Может это попытка заиметь левые деньги? Ведь не секрет что разница в стоимости однокилограмового пакета и полукилограмового пакета не так уж велика.
В МОМе нам порекомендовали сделать запрос в Сидней.
Скажите, кто-нибудь из форумчан (лично, не через агента) отпралял ли запрос в Local Clearance Unit в Сиднее о том, получили ли они медицину определенных особ?
Благополучно пройдя медицину и получив вожделенную категорию "А" мы было расслабились. А не тут то было.
Наши доки должны были уйти до 28 июня, но позвонив в МОМ мы узнали что их не отправили. Планировали отправить на следующий день, т.е. 29.06. Ну бог с ним. Главное - результат. 29 июня нам сказали что доки были отправленны службой DHL и дали номер авианакладной. В тот день инфы по ней на сайте данной организации не было. Не появилась она и на следующий день. После звонка в саму службу доставки нам заявили что такой накладной у них с грузом нет вообще. Т.е. номер они признают, только вот инфы по нему нет никакой. В глаза не видели. У меня начинается мандраж. Звоню в МОМ и прошу выслать по факсу накладную. Получаю накладную. Все верно - номер и дата. Звоню в DHL. Там выслушали меня внимательно, и спросили маршрут и адрес с которого отправляли. Проверили по своей базе данных и заявили что от туда был только ОДИН пакет и ушел он именно в Local Clearance Unit в Сидней. Нам дали номер той накладной по которой видно что доки получены в Сиднее 3.07.
Муж ясно видел как в Австралию проходила медицину еще одна семья. Возникает вопрос - чьи документы ушли в Автралию? Наши или этой семьи?
С понедельника я начала терроризировать МОМ. Там мне заявили что человек, который отправляет доки, будет только после 6-го июля. Дождалась 7-го и начала звонить в МОМ. Безрезультатно. Дозвониться я не смогла. Получилось сделать это только сегодня. И вот что мне там рассказали. Доки наши отправили 29-го и курьером DHL была выдана авианакладная по которой инфы до сегодня нет. Но они в тот день отправляли документы не только наши, но и той (второй) семьи (4 человека). Поведали также о том, что у них уже был такой же аналогичный случай когда курьер вышеупомянутой организации "сливал" в один конверт документы, которые идут по одному адресу. В МОМе пообещали выяснить данную ситуацию с DHL, когда завтра к ним приедет курьер.
Получилась ситуация, когда я за свои же деньги заимела себе проблеммы. И реально не могу проследить мои ли документы были отправленны.
Какая разница для курьерской службы сколько конвертов отправлять по одному адресу? Что это за цирк такой???
В конце-концов мы платим за то чтобы НАШИ документы были отправленны. И платим не маленькие деньги за ОТДЕЛЬНЫЙ полу-(или килограмовый) пакет. Может это попытка заиметь левые деньги? Ведь не секрет что разница в стоимости однокилограмового пакета и полукилограмового пакета не так уж велика.
В МОМе нам порекомендовали сделать запрос в Сидней.
Скажите, кто-нибудь из форумчан (лично, не через агента) отпралял ли запрос в Local Clearance Unit в Сиднее о том, получили ли они медицину определенных особ?
Comment