eHealth

[Kresh777]

Уже несколько раз писал, что если не к чему придраться, то пускают сразу дальше. Если есть - ставят в очередь на проверку дела MOC'ом.

Окай, ясно. Звонила седня в МОМ: в моем аппликейшене нашли только меня, мужа не нашли Катавасия продолжается

[alxalx]

Окай, ясно. Звонила седня в МОМ: в моем аппликейшене нашли только меня, мужа не нашли Катавасия продолжается

Это ещё не так плохо... сразу исправят. Хуже, когда проблемы в их системе обнаруживаются после обследования.

[de'ga]

можно - я писал.. мол не вижу статусов. как понять..
ответили, что все хорошо и финализировано.

ОТправила письмо еще в понедельник, получила авто-ответ:


Thank you for contacting Health Strategies and Coordination (HSC) Section. Your e-mail has been received and will be actioned as soon as possible.
Please note:
HSC is responsible for Health System(s) related enquires, including the management and expansion of eHealth, as well as Medicare related issues.

Enquiries relating to the status of your health examinations will not be replied to- please contact your case officer for assistance. If your enquiry relates to other health related issues, we will forward your request.

И что же ж это теперь делать - ждать, пока оно будет actioned? Или написать еще офицеру... ничего не ясно с ихелсом, где оно, когда и на каком этапе....

[alxalx]

И что же ж это теперь делать - ждать, пока оно будет actioned? Или написать еще офицеру... ничего не ясно с ихелсом, где оно, когда и на каком этапе....

офицер тоже ничего конкретного не скажет, кроме того, что он слышал, что сейчас начало сентября рассматривают.
Хотя, если будете писать и получите более ценную информацию, то сообщите, пожалуйста.

[alxalx]

было получено 25 сентября, и поскольку Рождество, то она вероятнее всего будет рассмотрена где-то в январе.

Вообще тихий ужас... (((

[de'ga]

отпишусь, как только узнаю что-то новое...

[de'ga]

Для информации - получил ответ из eHealth и от CO.

1) СО: Медицина которая требует внимания MOC сейчас имет очередь в 3 месяца. Поскольку ваше (именно мое) дело было получено 25 сентября, и поскольку Рождество, то она вероятнее всего будет рассмотрена где-то в январе.

2) eHealth: Рассматривают дела от первой недели сентября.

Вот такие пироги

Подскажите, а сколько Вы ждали ответа от eHealth, мне только авто ответ пришел, никто ни о каких сроках там не упоминает... Мож, еще раз написать...

[alxalx]

Enquiries relating to the status of your health examinations will not be replied to- please contact your case officer for assistance. If your enquiry relates to other health related issues, we will forward your request.

Этой фразу ещё 2 недели назад не было при обращении к ним. Есть вероятность того, что они её недавно добавили и теперь не будут вообще отвечать на такие вопросы (((
Хоть бы где-нибудь на сайте вывесили индикатор, какие даты сейчас рассматривают...

[JOAHAN]

ОТправила письмо еще в понедельник, получила авто-ответ:


Thank you for contacting Health Strategies and Coordination (HSC) Section. Your e-mail has been received and will be actioned as soon as possible.
Please note:
HSC is responsible for Health System(s) related enquires, including the management and expansion of eHealth, as well as Medicare related issues.

Enquiries relating to the status of your health examinations will not be replied to- please contact your case officer for assistance. If your enquiry relates to other health related issues, we will forward your request.

И что же ж это теперь делать - ждать, пока оно будет actioned? Или написать еще офицеру... ничего не ясно с ихелсом, где оно, когда и на каком этапе....

мне отвечали быстро.. может пару дней, но тогда и не было такого количества запросов и работы, как есть сейчас

[alxalx]

Откуда вообще этот backlog. Неужели нельзя разгрести. Ведь, насколько я понимаю, его величина дердится примерно на одном уровне (по крайней мере в последнее время). Можно же решить проблему, при таких ценах на визы...

[Kresh777]

Что-то чую я, что и мы туда попадем. Кто-нибудь в курсе, с избыточным весом направляют на доп. проверки? А то может мужа пару недель лучше ничем не кормить, чем потом 3 месяца ждать финализации медицины

[alxalx]

Что-то чую я, что и мы туда попадем. Кто-нибудь в курсе, с избыточным весом направляют на доп. проверки? А то может мужа пару недель лучше ничем не кормить, чем потом 3 месяца ждать финализации медицины

Я вообще не знаю, с чем туда попадают. У меня ощущение, что в результате случайного отбора.

[runk]

Подскажите, а сколько Вы ждали ответа от eHealth, мне только авто ответ пришел, никто ни о каких сроках там не упоминает... Мож, еще раз написать...

Автоответ приходит довольно быстро, в течении часа, если ничего не путаю. Сами они мне ответили в течение 12 часов. Один раз было что тупо заигнорили, попробуйте напишите еще раз.

[runk]

Откуда вообще этот backlog. Неужели нельзя разгрести. Ведь, насколько я понимаю, его величина дердится примерно на одном уровне (по крайней мере в последнее время). Можно же решить проблему, при таких ценах на визы...

Если верить данным которые они мне предоставили, то скорость крайне медленная. За три недели реального времени очередь продвинулась на неделю...

Что-то чую я, что и мы туда попадем. Кто-нибудь в курсе, с избыточным весом направляют на доп. проверки? А то может мужа пару недель лучше ничем не кормить, чем потом 3 месяца ждать финализации медицины

Это вам к Ластане А вообще - в списке запрещенного такого пункта нет.

[Kresh777]

Это вам к Ластане А вообще - в списке запрещенного такого пункта нет.

Да я помню вроде недавно здесь такое обсуждалось. Только не помню, чем кончилось. Ластана еще и с похуданием (или пластикой) поможет?