Опять про кошек

[Grancel]

Princess, а в Вашем случае, когда котики летели одним рейсом с Вами-Вам пришлось пользоваться услугами таможенного брокера или нет?
Как вообще, проходил процесс отправки?
СПАСИБО ЗАРАНЕЕ!

Вопрос еще ко всем- кто-то вез питомцев через Эмираты (ETIHAD)? У нас получается 2 приемлемых варианта- через Абу-Даби "арабами", или через Бангкок...."тайцами"....(это если полетят вместе с нами)
В Абу Даби упоминается возможность дополнительного осмотра животного.

[Princess]

Princess, а в Вашем случае, когда котики летели одним рейсом с Вами-Вам пришлось пользоваться услугами таможенного брокера или нет?
Как вообще, проходил процесс отправки?
СПАСИБО ЗАРАНЕЕ!

Нет, мы все сами делали.
На котов в вет.контроле аэропорта оформили справку Ф5а (закладывайте времени примерно час на оформление справки, у нас больше вышло).
Вет.контроль выдает посадочный талон на животных.
Когда объявят регистрацию, идете на регистрацию - у нас сначала было просвечивание сумок, потом регистрация со сдачей багажа. После этого проходили через какие-то две хрени, последняя из которых была таможня (но котов с нами уже не было).
Спасибо работникам аэропорта, нам помогали - пустили первыми и никого не пускали на просвечивание пока мы со своими чемоданами и котами не прошли просветку багажа. Ну и в другом помогли тоже. Причем сами вызвались, за что им отдельное спасибо.
Багаж просветили без котов. (Но при входе в аэропорт котов пришлось вынимать и переноски просвечивали.)
Потом мы пошли на регистрацию, там котов взвесили и мы пошли оплачивать. Оплатили, потом котов поставили на ленту, куда уезжает багаж. Тетечка на регистрации прокричала парням, которые багаж принимают, чтобы аккуратно приняли, тк животные.
Коты поехали на ленте, я разревелась, сотрудники принялись успокаивать Говорят, все так переживают, когда животных отправляют, все нормально будет. В общем самое тяжелое в процессе - это когда детки уезжают на ленте, и когда пищать начинают, прямо сердце рвется. Но в итоге-то все нормально будет.
Все, коты уехали, остальной багаж тоже на ленту пошел.
Да, мы багаж регали до конечного пункта, чтобы в Пекине их не забирать из багажа, тк это времени часа 2 занимает и там бы пришлось проходить вет.осмотр, плюс к котам все равно не было бы доступа (они бы сидели в карантинной комнате в Пекинском вет.контроле и, как мне сказал представитель одной пекинской фирмы по перевозке котов, что они бы и воды даже не дали там. Ну вот такие они, китайцы. Я еще поначиталась про пекинский вет.контроль и их карантин, в общем всячески старалась, чтобы никто из пекинцев доступа к котам не имел от греха подальше).
Во время стоянки в Пекине, у нас была долгая, 8ч, коты находятся в Transfer Baggage Area, потом их следующая компания грузит на рейс.

Да, когда летели из Нска до Пекина я в самом начале, пока не взлетели, выловила двух стюардес по очереди и попросила, чтобы передали экипажу что летят животные (чтоб отопление включили и тп).

Когда в Пекине подошло время идти к гейту, мы пошли к гейту и там были представители Сингапурских Авиалиний. Я к ним пошла и говорю, мол коты у нас летят до Синга из Нска, тут транзитом, можете мол проверить что все в порядке и они в Пекине не останутся

Да, за перевес (коты+переноски идут только как перевес) будете платить за каждый участок перелета.
Мы платили в толмачах и в них же заплатили за участок Пекин-Синг. В билете поставили отметку, что за котов уплочено сполна (чтобы в Пекине с нас Сингапурцы второй раз не взяли).

Ну вот, сингапурские авиалинии посмотрели билет, стали проверять по системе. Потом говорят, что коты уже в самолете (А мы стоим у гейта, и самолета я рядом с гейтом не вижу, тк мы пораньше подошли). А где говорю самолет? Нет же его Ну поржали. Она говорит, что багаж заранее грузят.
Потом когда сидели ждали объявления посадки ко мне еще раз подошли, спросили импорт пермит на котов. Я им показала, они там чето забили в систему или проверили, и сказали что все ОК, можоте не волноваться.

Потом мы опять сидели ждали, и мне так повезло, что сзади меня села crew нашего самолета - капитан и помощник. Капитан вообще чистый австрал Ну я чо, волнуюсь же, мне ж главное чтобы кошакам тепло было в полете и воздух у них был Подсела к капитану, так и так говорю, вот летят с нами на рейсе, вы уж там включите чего надо Ну они успокоили, вообще сказали что все чики-пуки всегда долетает. Сказали что сделают все, включат.

Когда прилетели в Синг, то мы получили багаж и пошли к стойке Lost&Found. Там был вет.контроль Синговского аэропорта. Я показала импорт пермит и Ф5а. Они стали звонить куда надо узнавать про котов. Оттуда им ответили, что коты выгружены, типа все ок.
Там же нам сказали, что из ПетМуверсов нас уже ждут.
Мы пошли на выход и там был представитель питомника.
Мы с ним поговорили, договорились что завтра встретимся в гос.карантине (нам надо было дать инструкции по инсулину для кошки и тп). Вообще ПетМуверсы молодцы, просто мильен баллов с плюсом им! за помощь и всяческое понимание.

Чтобы мы могли прийти в гос.карантин, нам Эрик там забуковал appointment заранее. Мы ему сказали, что останавливаемся в Синге на пару дней.

Т.к. мы прилетели к ночи (после 22х), то коты остались в аэропортовском карантине. Вообще там офицеры уходят в 22ч, но Эрик сказал что можно продлить часы офицера, что мы и сделали. Это чтобы коты не находились в отстойнике для багажа еще 8ч до утра.
Котов в аэропорту вы не увидите. Представитель ПетМуверсов забирает их и отвозит куда надо. В нашем случае это был CAPQ - аэропортовский карантин до утра. Те, кто не поздно прилетят, тех сразу в симбаванговский карантин повезут (это он у меня на фотках).

В сингапурском аэропорту в вет.службе тоже очень душевые люди. Я их все спрашивала, живые ли наши котяты, все успокаивали и все говорили. В общем в Синге, похоже, большинство нормальные человечные люди.

Ну и все, на след. день мы поехали в гос.карантин к котам. Там пообщались с их персоналом, рассказали как уколы делать и тп. Ну и посмотрели как там коты вообще живут, где находятся.
Все там нормально, вообще можете не переживать за это. Сама бы там жила

----

На переноски мы прилепляли такие прозрачные карманы А5 с копиями документов на котов - паспорт, импорт пермит и св-во о чипировании. Ну и с собой имели по несколько копий на всякий случай.

Представителю ПетМуверсов в аэропорту надо будет отдать Ф5а (она должна быть с англ переводом или сразу сама на англ!). Говорят кто-то приехал из России и привез ее на русском.

Вопрос еще ко всем- кто-то вез питомцев через Эмираты (ETIHAD)? У нас получается 2 приемлемых варианта- через Абу-Даби "арабами", или через Бангкок...."тайцами"....(это если полетят вместе с нами)
В Абу Даби упоминается возможность дополнительного осмотра животного.

Смотрите сайт аэропорта прилета. Какие там вет.требования.
Из личного опыта советую не заморачиваться и регистрировать животных до конечного пункта, тогда не попадете на время получения их из багажа и на вет.процедуры (которые в общем случае фик знает какие могут быть -- про пекинские я вот все узнала, но чего мне это только стоило!).

Мне никто не мог дать ответа, что происходит с животными в аэропорту трансфера (тк все правила написаны для импорта), и где их получать вообще надо. Я связалась с парой пекинских питомников по перевозке животных и попросила мне помочь с инфой. И слава богу что в одном была смышленая девушка, которая все мне подробно ответила.

---
Да, котов не кормили часов 12 до вылета (они у нас все равно два раза в день до этого ели). Это и им легче, тк в животе ничего давить не будет.

На дно переноски клеили впитывающие пеленки и ложили полотенца.

Воды налили в поилку где-то треть поилки, иначе расплескалась бы.

Вчера Эрик сам прислал фотки котов. Чувствуют себя нормально.
Тьфу-тьфу

[Grancel]

Спасибо огромное, за такой подробный ответ!

Еще один вопрос-Вам сразу авиакомпания дала подтверждение, что кота возьмут как excess luggage? Т.е.,при бронировании рейса ВЫ их информировали, что животное будет с Вами и давали ли они в каком то виде свое "ОК"?

Дело в том, что у нас по планируемым рейсам везде идет пересадка- и, соответственно, авиакомпании разные-меня наши местные (Air Astana Казахстанская) сегодня упорно запугивали, что у них часто меняются правила и есть вариант, что они вообще животное могут не взять- и что лучше его отправлять карго
В общем, нужно будет сразу из 2 авикомпаний получить ответ, что место для животных есть...
Да, и кстати,эта самая Air Astana разрешает брать зверя в салон самолета, а Сингапурские, на которых пересаживаться в Бангкоке, соответственно нет- там их уже, получается, надо будет как excess luggage сдавать...

[Princess]

Спасибо огромное, за такой подробный ответ!

Еще один вопрос-Вам сразу авиакомпания дала подтверждение, что кота возьмут как excess luggage? Т.е.,при бронировании рейса ВЫ их информировали, что животное будет с Вами и давали ли они в каком то виде свое "ОК"?

Дело в том, что у нас по планируемым рейсам везде идет пересадка- и, соответственно, авиакомпании разные-меня наши местные (Air Astana Казахстанская) сегодня упорно запугивали, что у них часто меняются правила и есть вариант, что они вообще животное могут не взять- и что лучше его отправлять карго
В общем, нужно будет сразу из 2 авикомпаний получить ответ, что место для животных есть...

В общем в этом деле так - если кратко - да, нужно подтверждение для каждого участка полета (если разные а.к, то каждая должна дать подтверждение). Если дано подтверждение, то в брони делается пометка об этом (вы ее не увидите, ее видят товарищи на регистрации).

Как у нас было -
у нас был полет с пересадками, сначала Сибирь Нск-Пекин, потом Сингапурцы Пекин-Синг. Сначала я звонила в С7 и бронировала на одну дату вылета. В Сибири сказали, что они подтверждают провоз и позвонят, скажут подтвердили ли провоз Сингапурцы. Надо ждать минимум 24ч. Никто не позвонил, я сама позвонила (у меня на руках уже был номер брони). В их кол-центре сказали, что бронь не подтверждена (это могло быть из-за того, что кто-то уже своих животных вез, там есть ограничения). Пришлось выбрать новую дату и все по новой. Опять ждать около 24ч. Перезвонила в С7 насчет новой брони. Сибирь свою часть подтвердила. Насчет Сингов - там то ли утро ранее у С7 было, то ли что, но они мне сказали "вроде подтвердили". В общем тон какой-то был странный и неуверенный что ли, что я сама позвонила в московский офис сингапурцев и попросила подтвердить, что провоз котов они подтверждают. Мне сказали, что да, подтверждают и попросили вес, пол котов и размеры переносок. Я им мылом выслала. Потом мы пошли выкупать билеты (вернее маршрутную квитанцию, у С7 ее надо было выкупить в течение скольки-то дней). Приходим в офис, а там говорят - а вам сингапурцы не подтвердили провоз котов. Я говорю как не подтвердили, я вчера сама звонила и мне они все лично подтвердиии. Не знаю, говорит, мне в системе не пишет, что есть подтверждение. Я говорю звоните в Мск, вот вам контакт с кем я говорила. Девушка позвонила, там ей сказали что все ок, продтверждают. У них просто системы какие-то разные и в С7 не видят, что там внесли в другой системе. Ну и наоборот, естественно.
В общем выкупили мы билеты.
Это было за полгода до того, как мы реально полетели.
Ближе к дате полета я еще раз позвонила в С7, чтобы они еще раз сказали, что все в силе. Мне говорят, что то ли там система какая-то новая, короче все заново надо подтверждать. Я чуть не поседела. У нас до вылета 3 или 5 дней оставалось и тут привет тебе. А если что не так, нам еще с котами за справками бегать. Короче в шоке была. Ну говорят не волнуйтесь, перезвоним. Я сразу написала синапурцам, чтобы еще раз сказали, что все в силе. Те ответили, что все ок. С7 не перезвонила, я сама им позвонила, сказали что да, подтвердили котов на свой участок, а от сингов нет информации. Я уже им говорю да не надо мне про сингов, я уже получила от них инфу что все ок %-)

Потом я еще общалась с Сингапурцами (классная компания, кастомер сервис на высоте, быстро отвечали, сами мне звонили, подсказывали подводные камни, короче я ими очень довольна. И Мским и Пекинским офисом.) Сделала запрос в пекинский офис сингов по одному вопросу, они мне ответили, и говорят, мы заметили что у вас стыковка всего час, вы не успеете, на самолет дверь закроют ровно тогда когда у вас откроют на прилетевшем рейсе. Посоветовали сменить на рейс, который идет на 8ч позже. Только говорит поторопитесь, а то там мест мало. Если говорит С7 не сможет поменять, то свяжитесь быстренько с нами, мы поможем. В общем там целая эпопея по смене рейса. А это же опять котов подтвержадать! Я опять седею. Т.е. если котов не подтвердят (ну мож кто уже везет), то все, капец какой-то. У нас дальнейшие стыковки и встреча в Сингапуре летит нафик.

Синги из Мского офиса рассказали какие есть варианты как рейс можно поменять. В итоге сработал тот, что С7 не могла поменять рейс. Пришлось купить отдельный новый билет у сингапурцев. Т.е. мы до Пекина летели по одной маршрутной квитанции, а из Пекина - по другой отдельной. В связи с этим могла возникнуть сложность с регистрацией багажа сразу до Синга. Но девочки в аэропорту все сделали и получилось зарегать.
Котов тоже подтвердили. И хорошо мы планировали остановку в Синге на три дня. В связи с переносом рейса осталось 2 дня. Так что если бронируете стыковки, то лучше с остановками, либо учитывайте минимально время стыковки, требуемое а.к, которой потом вылетаете (обычно на сайтах публикуют для аэропорта вылета), потому что в С7 меня не предупредили, что часа не хватит, а летела я первый раз заграницу и понятия не имела про важность времени стыковки (ну думали за час то добежим до гейта).

Ну вот и получилось, что котяты будут в пути порядка 30ч. Тут я поседела еще раз. Но что делать. Уже прыгнули, надо плыть.

Как только я узнала про смену рейса и новую бронь подтвердили, я написала Эрику и описала ситуацию. У нас получалось что под ночь прилетали (с последствиями, о которых я выше писала, про карантин). Он предложил варианты, что можно сделать и сказал что забукует место в гос.карантине, чтобы мы могли навестить котов. Я ему очень благодарна, тк уже была совсем никакая с этими переживаниями. (Там еще эпопея была как мы Ф1 (на основе которой Ф5а выдают) получали.. это писец просто. Тупизм бюрократии или как это г.но происходившее назвать, я уж не знаю.)

Практически все самолеты могут перевозить животных в багаже. Есть отдельные а.к, у которых есть самолеты, которые не могут перевезти (в багаже не могут создать нужную температуру и доступ воздуха), но они должны сразу отказывать в полете животным в багаже. Один нюанс - самолет могут поменять перед вылетом.
Если какая-то марка самолета у а.к не поддерживает живность в багаже, то об этом обычно написано на сайте а.к.


В общем мой совет -

1) лучше если все части маршрута будут в одной маршрутной квитанции
2) самим связываться со всеми а.к, которыми летите и просить письменно подтвердить провоз животных
3) внимательно читать у а.к про аэропорт стыковки - сколько мин.времени нужно на стыковку (отличается в зависимости от аэропорта)

Да, и кстати,эта самая Air Astana разрешает брать зверя в салон самолета, а Сингапурские, на которых пересаживаться в Бангкоке, соответственно нет- там их уже, получается, надо будет как excess luggage сдавать...

Да, сингапурцы по правилам не разрешают.
В описанном случае вы попадете на то что, вам придется пройти вет.контроль в аэропорту стыковки + сдать животных в багаж. Это может быть не сильно просто, тк наврядли кто-то сможет сильно помочь на нерусском языке.
В этом случае учитывайте время на получение багажа, на регистрацию, на оплату за перевес, на посещение вет.контроля аэропорта. Ну и еще поди чего упустила. И сравните это время со временем стыковки. Может проще все же в багаже пусть едут до Синга. (И мне кажется стресс меньше и им и вам. Все-таки туда-сюда таскаться им тоже стрессово, хотя мы думали о варианте, чтобы получать их в Пекине (из-за 8ч стыковки), чтобы покормить и прогулять, но оказалось, что на руки нам их никто не даст, они будут сидеть у вет.офицера и доступа к ним не будет все равно.)

"упорно запугивали, что у них часто меняются правила и есть вариант, что они вообще животное могут не взять"

Ситуация, конечно, какашка, прямо скажем. Попробуйте с них вытрясти, что именно поменяется, что может повлиять. Странно слышать, что может поменяться, если у вас будет подтверждение.
Если есть возможность, воспользуйтесь другой а.к.
Не забудьте посмотреть правила провоза животных у а.к, там может быть написано про самолеты - если на каком-то не могут везти в багаже, то это написано будет. Разговаривайте с разными людьми, может там кто незнающий попадается.

Удачи и огромных сил вам в этом деле.
Возможно, будет сложно и поседеете не раз, как я, но оно того стОит, поверьте

Спрашивайте, если что. Что могу подскажу.

[Grancel]

Спасибо!

Я вот и чувствую,что так и придется...-трясти постоянно авиакомпанию
У меня сложилось такое впечатление. что про "отказать"- это они переживают, чтос документами на кота могут быть проблемы- и откажет на самом деле. вет. контроль...даже дали телефон Ветеринарного комитета- говорят- сейчас же свинной грипп, все боятся (правда не совсем понятно. как это относится к провозимому коту

В общем, мы вовремя занялись этим вопросом- планируем лететь в начале февраля. 2010

[Princess]

Правильно делаете, что заранее. Сколько заранее ни делай, все равно времени не хватит %) Особенно если еще и сами будете переезжать в это же время.

Ну и пусть они боятся. Собака лает, караван идет. Главное узнать у лиц, которые вам будут справки выдавать, процедуру получения справок. Это Ф1 и межд. Ф5а. На основе Ф5а выдадут посадочный талон на животных в вет.контроле аэропорта. Если есть этот посадочный и подтвержденный провоз (отметка в брони), то не могут не посадить (ну, понятно, что каждый царек в своем царстве и наворотить что угодно могут, но в принципе а.к. тут вообще ни при чем, ей важно знать вес, чтобы груз учесть на борту, и отследить, что несовместимых животных не будет на борту.) Если вас будут при бронировании спрашивать про справки, говорите, что все справки будут на руках. Если им нужны какие-то дополнительные, пусть перечислят что это именно за справки.

Еще посмотрите на mau.ru и на других сайтах, может кто возил этой а.к животных, отзывы может есть. Это обычно сайты с форумами про вывоз на выставки.

Для получения Ф1 и Ф5а я распечатывала требования Синга на ввоз, чтобы точно так вписали, как нужно (например, что глистогонены именно от такого и такого типа глистов, а не просто "от глистов").

Да у нас тоже в регионе бешенство лис стали регистрировать перед тем, как нам надо было справки получать. То понос то золотуха Ну вот вроде удачно все прошло.

[Princess]

Наш прогресс: наши отсидели месяц в гос.карантине и теперь сидят у ПетМуверов

Любимое занятие с России - ходить паровозиком:



Манька растолстела ыыы Шоб я так жил..

[Grancel]

Ой, выглядят довольными!

[Millux]

Ой, как здорово! Такая мордашка довольная
Princess, спасибо огромное за новости! Часто думаю о ваших кисах - очень радует, что они выглядят довольными
З.Ы. Как у вас дела?

[Grancel]

Для тех, кто собирается ввозить кошаков в Сингапур после 10 января, 2010 года - согласно последним изменениям, зверя нужно привить от бешенства минимум за 6 мес. до въезда в СИНГ:

Requirements for the FVRCP-C vaccination is used practiced for importing pet(s) into SIN.

Under new regulations set by AVA(with effect from 1stJan’10), rabies has to be vaccinated at least 6 months before entering SIN, followed by a rabies antibody test at least 1 month after the vaccination.

[Vestlana]

Наш прогресс: наши отсидели месяц в гос.карантине и теперь сидят у ПетМуверов

Любимое занятие с России - ходить паровозиком:

Манька растолстела ыыы Шоб я так жил..

Хорошо что их двое и они дружат, легче переносить смену обстоятельств, они же не знаю что это временно А тут хоть одна знакомая морда рядом Это им там еще 4 месяца ждать?

[Princess]

Про рабис - интересно.. раньше они вообще не требовали его для ввоза.

Хорошо что их двое и они дружат, легче переносить смену обстоятельств, они же не знаю что это временно А тут хоть одна знакомая морда рядом Это им там еще 4 месяца ждать?

Угу, вдвоем повеселее.
В начале февраля закончатся полгода, т.е 3 мес еще примерно.

Маня щаз еще заболела в госпиталь носят. Дай бог все наладится. Я уже все пальцы себе скрестила И не съездишь вот так запросто, билеты дорогие, на вета много уходит сейчас. Вот думаю мож есть какие страховки, которые вета overseas покрывают или еще какие варианты.. В общем, душа болит.

У кого животинки крепенькие, можете не переживать, полгода это долго, но терпимо. Я правда через три месяца на стену лезть стала - все мерещилось, что открывают дверь и они встречают, или под ногами ходят ну и жутко скучать начала, да.
Но это нельзя обойти, поэтому приходится принять как есть и просто ждать.

[Nebula]

Princess, не переживайте. А чем Маня заболела если не секрет?
Мы сегодня только визу получили и тоже собираемся котика перевозить, но из-за новых требований по рабису придется только в конце апреля лететь (последнюю прививку поставили только 2 дня назад, как только узнали про эти изменения).
Давно слежу за Вашей историей, спасибо, что так подробно расписываете все, очень помогает. Переживаю за Ваших котят, что с Манечкой?

[Grancel]

Удачи Вашим кисикам!
Нам еще только предстоит....хорошо, Пет Муверы предупредили насчет рабис....как то серьезно все становится...
Кошак уже как чувствует, худеть на глазах начал

[Princess]

Переживаю за Ваших котят, что с Манечкой?

Есть перестает в который раз и вес потеряла в последние дни. Вроде как приступ панкреатита (почти все как у людей), но может и другое что, т.к. непонятно почему опять посторяется.
После гос.карантина она вообще растолстевшая была по сравнению с сейчас. Ну дай бог..